沈女士的母亲在住院期间,病情涉及重症监护室、呼吸内科、泌尿外科等科室。“每次进重症监护室看到母亲在医生、护士的细心照料下喂饭、擦身、换尿布……从不放心到放心,不理解到理解,我们真的非常感动;在呼吸内科,医生总会仔细地询问病情,耐心地向我们作解析,护士总是‘外婆长外婆短’的很是热心;出院后,官莉莉医生打来电话回访,问及母亲的病情及给药情况,反复关照我们要如何照料病人、如何控制药量及复诊事宜等。”沈女士对住院期间所接触的医务人员都给予了高度赞扬,“整个过程下来,我们也试着想送些礼,但是没有一个医生、护士收下的。”
这些医务人员以精湛的技术和高尚医德,赢得了行风监督员的肯定和赞扬,向社会展示了医院的风采与形象,值得我们学习。让我们共同携手,不断提升医疗质量,优化医疗服务,构建和谐的医患关系。
(院办)