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皋埠镇卫生院落实“优化服务流程、让群众少跑一次”便民惠民措施

发表日期:2017-09-11     新闻来源: 编辑: 浏览量:1257

9月8日,绍兴市卫计委召开绍兴市医疗服务“少跑一次”改革现场推进会,为积极贯彻落实会议精神,皋埠镇卫生院结合基层医疗卫生单位工作实际,坚持需求导向、问题导向、效果导向,从群众最需要、最关注的环节着手,优化整合服务流程,努力让群众少跑一次,目前医院推出十项服务举措。

1、CT、胃镜检查无需再跑三级医院。

倡导优质的服务理念,结合市人民医院的专家资源,每二、周四上午开展胃镜检查,每次预约15位患者。每周一、三、五上午开展增强CT检查,人民医院安排专家现场技术指导,出具诊断报告,患者无需再跑大医院。

2、优质资源下沉,专家固定坐诊,享受家门口专家服务。

市人民医院下派由首席专家、科主任组成的高级专家团队以每周固定时间坐诊,目前开设专家门诊(呼吸内科(周一)、肝胆外科(周一)、内分泌风湿(周二)、消化内科(周四)、神经内科(周三)、心内科(周三)、肛肠外科(周五)、肾内科(周五)、骨科(周五)、儿科(周五)、医学影像与放射治疗(周四),把“名医”请到您身边。

3、检验标本实现“下收上送”,结果实时传输、基层卫生站点即可解决检验问题。

针对本院中心开展检验项目局限性与下属各站点无检验设备的现状,医院推出检验标本“下收上送”,以满足临床诊断及患者就诊医疗需求,即卫生院将未能开设的检验项目通过标本上送至市人民医院,每天派专车下各站点收集检验标本的形式实现“下收上送”。

4、依托共享中心,实现网络会诊、放射、心电诊断质量实现同质化

依托市人民医院医学影像区域共享会诊中心,将疑难、复杂医学影像、心电病例通过平台上传会诊,2小时内接收专家出具报告,让患者在基层卫生院享受到大医院的同质化医疗服务。

5、中药饮片开展代煎、快递服务,免除患者煎药及来回奔波麻烦。

为方便患者,免除患者煎药麻烦,医院推出中药代煎、快递服务,让患者无需自行煎药即可饮用。

6、开通多条咨询热线,方便患者咨询投诉。

医院开通药品咨询热线(88756609)、疫苗接种热线(88756571)、健康证办理热线(88756577)、综合咨询投诉热线(88756599、88084074)

7、扩充药品目录,基层医院药品目录与大医院对接。

为满足周遍百姓用药需求,医院对药品目录进行了调整与完善,结合医联体建设需要,增补了188种非基本药品,使药品目录达到580余种。药品目录的完善,既满足了临床需要,保证了医疗安全,同时也方便了周边居民的求医需求。

8、开通双向转诊绿色通道,便民惠民利民。

开通绿色通道,设立双向转诊办公室,提供一站式转诊服务,将危、重、难的病人送市人民医院,优先安排住院床位,将需康复的病人下转到基层医院继续治疗,使优质医疗资源得到合理利用

9、健康证办理实现5个工作日办结承诺。

食品、餐饮、公共场所从业人员按规定完成健康检查,上交所需材料,承诺5个工作日可领取健康证。

10、预防接种多途径预先提醒告知,让宝宝精准接种。

以预防接种证上预约、短信通知、电话催种等形式告知下次接种时间和接种疫苗;无苗或少苗以短信和电话通知家长。

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